گزارش عملکرد سالانه شرکت مشاوره مدیریت ایلیا ۱۴۰۲
کاشتن بذر امید و تلاش در دل سازمان‌ها
مشاوره مدیریت، کاشتن بذر امید و تلاش برای رویش آن در دل سازمان‌ها است. گاهی زمینی مستعد و حاصل‌خیز پیش روی شماست و گاهی سنگلاخ و سخت. شاید همین واقعیت است که رویکردها و ابزارها را متفاوت می‌کند ولی آنچه همواره ثابت است، اصالت امید و تلاش برای رویش است.
ایلیا مفتخر است که بر این مدار حرکت کرده و در طول عمر ۱۶ ساله خود، همواره بر تلاش موثر تاکید کرده است. درس‌آموخته‌های این تلاش، چراغ راهی بوده است برای آن‌که رویکردها کامل، فرآیندها اصلاح و نتایج پایدار گردد تا شاهد مجموعه کاملی از خدمات مشاوره مدیریت در سطحی متفاوت باشیم.
آنچه در ادامه می‌آید، مروری بر دستاوردهای خانواده بزرگ ایلیا در سال ۱۴۰۲ است. به سهم خویش قدردان تک‌تک اعضای این خانواده پرتلاش هستیم و مراتب احترام خود را صمیمانه به تمامی سازمان‌هایی که فرصت همکاری را در اختیار ایلیا قرار دادند تقدیم می‌کنیم.
بر این باوریم که در انتهای این مسیر، باید بتوانیم صادقانه و با صدای رسا بگوییم که: «من آنچه در توان داشتم برای کشورم انجام داده‌ام.»
امید آن‌که این‌گونه باشد.
شریک و رئیس هیئت‌مدیره
شریک و عضو هیئت‌مدیره
مقدمه‌ای بر گزارش
شرکت مشاوره مدیریت ایلیا در سال ۲۰۰۸ در شهر وین تاسیس شد و از زمان تولد یک رویا در سر داشت:
“Unfolding Potentials, Transforming Lives” ارزش افزوده اصلی ایلیا برقراری ارتباطات موثر جهت درک مسائل، اتخاذ رویکرد ساختارمند جهت حل مسئله، داشتن روحیه حرفه‌ای و تعهد به بهبود مستمر ایران است.
داستان ایلیا با ارائه خدمات تحقیقات بازار و تدوین استراتژی ورود به بازار برای شرکت‌های بین‌المللی شکل گرفت و تا سال ۲۰۱۷ عمده فعالیت‌های ایلیا در همین راستا بوده است. همکاری با شرکت‌های پیشگام و معتبر ایرانی و اثرگذاری بر آن‌ها، همکاری با شرکت‌های Big 4 و یکی از شرکت‌های Fortune 500 از جمله افتخارات ایلیا است که با تلاش مستمر برای افزایش کیفیت بدان دست یافته است.
پس از تشدید تحریم‌ها و چالشی‌تر شدن فعالیت فضای بین‌الملل، ایلیا با یک تغییر و تحول درونی تمرکز خود را بر همکاری با شرکت‌های ایرانی و آماده بودن برای فرصت‌های بین‌المللی قرار داده است.
اکنون تیم ایلیا شامل ۱۵۹ نفر از افراد مستعد و متخصص است که به صورت تمام‌وقت در حال ارائه خدمات به مشتریان در صنایع مختلف و در حوزه‌های کاری گوناگون هستند.
در گذر تاریخ
تاسیس شرکت در اتریش
شرکت ایلیا در شهر وین با پروژه‌ی «جنرال موتورز» در حوزه‌ی مدیریت دانش شروع به کار کرد.
تجربه مدیریت پروژه
در این بازه ایلیا حدود ۱۰۰ پروژه که اغلب آن‌ها برای مشتریان بین‌المللی بودند را انجام داد. لازم بذکر است برخی از این پروژه‌ها الزاما به فضای کسبوکار داخل ایران ارتباطی نداشتند.
همکاری بین‌المللی
در دوران برجام، ایلیا تجربه همکاری با شرکت‌های مطرح جهانی در حوزه مشاوره مدیریت را کسب کرد و در پروژه‌های مختلفی به عنوان مشاور محلی به ارائه خدمت پرداخت.
تمرکز بر بازار داخلی
بعد از تغییرات بین‌المللی و تشدید تحریم‌ها، شرکت‌های بین‌المللی فعالیت‌شان را در ایران کم کردند. ایلیا از این موقعیت استفاده کرد تا بر مشتریان داخلی خود تمرکز کند. این موضوع، باعث گسترش شبکه‌ی مشتریان و میزان آگاهی از برند ایلیا در ایران شد.
حفظ موقعیت بازار
ایلیا با شمار زیادی از پروژه‌هایی که با موفقیت تحویل شدند، و شیوه عملکرد و استانداردهای بالا، جایگاه خود را به عنوان یک شرکت مشاوره مدیریت حرفه‌ای تثبیت کرد و آگاهی از برند خود را افزایش داد.
تخصص‌گرایی
با ارائه‌ی خدمات و راهکارهایی مبتنی بر تحلیل داده، تحول سازمانی و توسعه رهبران و همچنین ورود به صنعت خدمات مالی، ایلیا به یکی از پیشتازان صنعت مشاوره مدیریت در ایران تبدیل شد. اتفاق دیگر قابل توجه در این سال‌ها، تغییر نسل تیم ایلیا و شکل‌گیری هسته تیم مدیریت جدید آن بود.
گسترش
ایلیا در راستای گسترش خدمات خود، اقدام به شراکت با گروه دنیای اقتصاد، تملک هم‌قلم و تاسیس گروه خدمات حقوقی، تاسیس مرکز خدمات روانشناسی سازمانی نمود.
ریبرندینگ ایلیا
تأسیس دفتر دبی
سال ۱۴۰۲ در یک نگاه
ایلیا در سال ۱۴۰۲ رشد درآمد ۱/۶ برابری را
نسبت به سال قبل محقق کرده‌است.
X۱/۶
X۱/۶
۹۴ پروژه
تعداد پروژه‌های انجام شده در ایلیا
۳۰٪ رشد نسبت به سال گذشته
۱۵۹ نفر
تعداد همکاران ما ایلیا
۱۴۰٪ رشد نسبت به سال گذشته
آمار و ارقام ایلیا و ایلیایی‌ها
گستره اثرگذاری ایلیا به تفکیک صنایع مختلف
________ بیشترین حضور در ۶ صنعت ________
۲۵٪
ساخت و تولید
۲۱٪
اقتصاد دیجیتال
۱۷٪
صنعت مالی
۱۷٪
خرده فروشی
۱۵٪
صنایع مادر
۵٪
سازمان‌های مردم نهاد
گستره خدمات ایلیا
شرکت مشاوره مدیریت ایلیا به ارائه راهکارهای نوآورانه و عملی برای بهبود عملکرد سازمان‌ها و کسب‌وکارها می‌پردازد. ایلیا با تجزیه و تحلیل دقیق چالش‌ها و ارائه توصیه‌های استراتژیک و همچنین یاری‌گری در اجرای این اقدامات، به آن‌ها کمک می‌کند تا اهداف رشد بلندمدت خود را تحقق بخشند. گستره این خدمات که طیف وسیعی از نیازهای امروزه کسب‌وکارها را دربرمی‌گیرد، به شرح زیر است:
طراحی سازمان
- مبنای وجودی سازمان
- استراتژی
- مدل عملیاتی (ساختار و فرآیندها)
- تحول فرهنگ سازمانی
- چابکی کسبوکار
- Turn Around
تحول کسبوکار
- تحول فرهنگ سازمانی
- تحول دیجیتال
- تحول سودآوری
- Turn Around
- تحول کسبوکار خانوادگی
تملیک و ادغام
- لیست‌های تملیک احتمالی
- ارزیابی موشکافانه
- ارزش‌گذاری
- ساختاردهی معامله
- یکپارچه‌سازی بعد از ادغام
- اتحاد استراتژیک
استراتژی و مالی
- استراتژی گروه (سطح هلدینگ)
- استراتژی شرکت (سطح کسبوکار)
- استراتژی وظیفه‌ای (سطح واحد)
- امور مالی شرکتی
- مدیریت ریسک سازمانی
تحلیل بازار
- تحقیقات بازار
- ترازیابی
- تحلیل روند و آینده‌پژوهی
- چشم‌انداز فناوری‌های برهم‌زننده
- تحقیقات صنعت
- تحلیل رقبا
بین‌المللی‌سازی
- تحقیقات بازار
- استراتژی ورود به بازار
- همتایابی و تجارت بین‌الملل
- انطباق با مقررات
- طراحی محصول و خدمات
- سرمایه‌گذاری مستقیم خارجی
- سرمایه‌گذاری پرتفوی خارجی
- ارزیابی موشکافانه
برندینگ، بازاریابی و فروش
- استراتژی برند
- استراتژی بازاریابی
- بهینه‌سازی کانال فروش
- طراحی هویت برند
- کمپین ارتباطی
- بازاریابی دیجیتال
- طراحی رویداد
- محتوای خلاقانه
- تحلیل فروش
خدمات انسانی
- برنامه توسعه رهبری
- خدمات بهزیستی
- مربیگری
- منتورینگ
- پویایی تیمی/تیم‌سازی
- استراتژی منابع انسانی
- استقرار واحد منابع انسانی
- تحلیل افراد سازمان
- تجربه کارکنان
- توسعه شایستگی مدیران
- توسعه مهارت‌های فردی
مروری بر دوره‌های کارآموزی
در راستای مسئولیت اجتماعی و برای داشتن «ایرانی بهتر»، ایلیا هر ساله در چند نوبت دوره کارآموزی برگزار می‌کند.
کارآموزان در این دوره حرفه‌ای که به‌صورت رایگان ارائه می‌شود، مهارت‌های نرم و سخت لازم برای کار در حوزه مشاوره مدیریت را کسب کرده و در پایان دوره، نفرات برتر امکان همکاری با ایلیا را خواهند داشت.
ایلیا در سال ۱۴۰۲ دو دوره کارآموزی برگزار نموده و بیش از ۱۰ نیروی ماهر، در این دوره‌ها توسعه یافتند. ایلیا از زمان تاسیس تا به حال موفق به برگزاری ۴۲ دوره کارآموزی موفق در ایلیا شده است.
سرفصل‌های آموزشی در دوره‌های کارآموزی ایلیا:
پروژه عملی:
۱۶۰ ساعت
کارگاه آموزشی:
۱۱۳ ساعت
تعداد رزومه‌های
دریافتی
تعداد مصاحبه‌های
انجام‌شده
تعداد افراد
پذیرفته‌شده
تعداد افراد جذب شده
رویکرد ایلیا در تالیف گزارش‌ها
گزارش‌های ایلیا با هدف انتشار دانش در سطح جامعه و بین متخصصان (به عنوان یکی از رسالت‌های شرکت‌های پیشرو) و همچنین افزایش آگاهی از برند ایلیا صورت می‌پذیرد
در دنیای امروز، داده‌ها اساس تصمیم‌گیری هوشمندانه هستند و کسب‌وکارها برای تصمیم‌سازی آگاهانه باید به منابع معتبر داده‌ها رجوع کنند. در همین راستا، شرکت مشاوره مدیریت ایلیا دو رسالت کلیدی را برای خود تعریف کرده است:
در سال گذشته، ایلیا سه گزارش با عناوین ۱) مدیران عامل، ۲) صنعت‌سنج و ۳) مسئولیت‌پذیری اجتماعی شرکتی را منتشر کرد که در ادامه، شرح مختصری از هر یک از این گزارش‌ها ارائه می‌شود:
در مسیر چابکی سازمانی
ما معتقدیم که تحول چابکی در سازمان‌ها در چند لایه اتفاق می‌افتد و برای دستیابی به آن، باید در هر لایه گام‌های موثری برداشت. با همین فلسفه، دوره‌های آموزشی چابکی سازمانی را در سال گذشته طراحی و ارائه کرده‌ایم.
پاسخ به سوالات کلیدی در دوره‌های آموزشی چابک‌سازی
- چالش‌های کلیدی در چابک‌سازی چیست و چگونه باید به آن‌ها رسیدگی کنیم؟
- توانمندی‌های لازم برای تسهیل‌گری فرایندهای چابک‌سازی یک تیم کدامند؟
- چگونه چارچوب تعاملات انسانی یک چابک را راهبری کنیم؟
- فرهنگ بهبود مستمر را چگونه در سازمان ایجاد کنیم؟
- چگونه تیم‌های با عملکرد و همکاری بالا را ساماندهی کنیم؟
معرفی دوره
برای پیاده‌سازی استراتژی به صورت چابک، از روش OKR استفاده می‌کنیم. دوره OKR به شما کمک می‌کند تا با استفاده از این روش، اهداف و استراتژی‌های خود را به طور شفاف و قابل اندازه‌گیری تعریف کنید و کل سازمان را در راستای چشم‌انداز و استراتژی‌هایتان همسو کنید.
تاریخ برگزاری
دوره در مرداد ۱۴۰۲ بصورت آنلاین برگزار شد و جشن پایان دوره آن نیز با حضور مهمانانی که تجربه پیاده سازی استراتژی با رویکرد OKR رو داشتند خاتمه یافت.
شرکت‌کنندگان
۲۰
تیم راهبری
معرفی دوره
منابع انسانی نقش مهمی در درک چابکی و همسو کردن پروژه‌ها و فعالیت‌های خود با بقیه سازمان دارند. از آنجا که چابکی بر روی تغییر ذهنیت و فرهنگ کار تمرکز دارد، سرمایه‌های انسانی به وفور تحت تاثیر قرار می‌گیرند. دوره منابع انسانی چابک به متولیان منابع انسانی کمک می‌کند تا با رویکرد چابک آشنا شده و از آن در پروژه‌های خود استفاده کنند.
تاریخ برگزاری
این دوره سه بار در یک سال گذشته برگزار شده که بار اول، شهریور ۱۴۰۲، بار دوم اسفند ۱۴۰۲ و بار سوم تیر ماه ۱۴۰۳ بوده است.
شرکت‌کنندگان
۷۳
تیم راهبری
معرفی دوره
برای هدایت این تغییر در لایه ساختار تیم‌ها و فرآیندهای سازمانی، نیازمند هدایت و مربیگری افراد هستیم. دوره‌های اجایل کوچینگ و تیم کوچینگ به شما کمک می‌کنند تا تیم‌هایی با عملکرد بالا و پربازده بسازید. همچنین برای پیاده‌سازی موثر استراتژی‌های تدوین شده با OKR در سطح تیم‌ها، نیاز به بازنگری در ساختارها و فرآیندها به صورت چابک است.
تاریخ برگزاری
اولین دوره اجایل کوچینگ در آبان و آذر ۱۴۰۲ بصورت حضوری برگزار شد.
شرکت‌کنندگان
۲۶
تیم راهبری
معرفی دوره
اولین قدم در ایجاد تحول چابکی، تغییر ذهنیت افراد در سطوح مدیریتی ارشد (C-Level) است. دوره رهبری چابک به مدیران ارشد کمک می‌کند تا فرایند تحول را درک کرده و از آن حمایت کنند. این دوره با رویکرد (Inside-out) به مدیران کمک می‌کند تا خود را با رویکرد چابک تطبیق دهند و به عنوان الگویی برای سایرین عمل کنند.
تاریخ برگزاری
اعلام می‌شود
شرکت‌کنندگان
تیم راهبری
توسعه بین‌المللی
مسیر توسعه
شرکت مشاوره مدیریت ایلیا از همان ابتدای فعالیت خود، همواره بر همکاری با شرکت‌های خارجی و ارائه خدمات با کیفیت در سطح جهانی تمرکز داشته است. ایلیا با شناخت دقیق نیازهای مخاطبان و مشتریان خود، بهره‌مندی از ادبیات جهانی و استفاده از تجربه نیروها و متخصصان با سابقه بین‌المللی، تلاش کرده است تا بهترین راه‌حل‌ها و مشاوره‌های مدیریتی را ارائه دهد.
از این رو توانسته است حضوری هرچند محدود در بازارهای خارج از ایران داشته باشد. این حضور بین‌المللی به ایلیا کمک کرده تا با چشم‌انداز جهانی، خدماتی منحصربه‌فرد و با کیفیت ارائه دهد.
در وضعیت فعلی و با توجه به شرایط اقتصادی ایران و نیاز بسیاری از کسب‌وکارها به بین‌المللی شدن و صادرات، و همچنین فرصت‌های متعدد در بازارهای حاشیه خلیج فارس، در سال ۱۴۰۲، ایلیا تصمیم به تاسیس دفتری در امارات متحده عربی گرفت.
اهداف تاسیس
دفتر دبی ایلیا:
خدمات دفتر دبی ایلیا
۱. ورود به بازارهای بین‌المللی
- تحقیقات بازار: بررسی شرایط و پتانسیل بازارهای جدید
- امکان‌سنجی و نیازسنجی: تحلیل نیازهای بازار و مشتریان
- طراحی استراتژی ورود به بازار: برنامه‌ریزی برای ورود موفق
- تدوین نقشه راه: مشخص‌کردن مسیر توسعه و رشد
۲. توسعه کسب‌وکارساخت تیم
- ساخت تیم: تشکیل تیم‌های متخصص و کارآمد
- استراتژی بازاریابی: ایجاد برنامه‌های بازاریابی موثر
- ارائه گزارش‌های سالانه: تحلیل و گزارش‌دهی عملکرد
۳. سایر خدمات
- خدمات حقوقی: حمایت حقوقی و مشاوره
- اتصال به شرکای تجاری: ایجاد شبکه ارتباطی با شرکای کلیدی
- تولید محتوا: تولید و مدیریت محتوای مرتبط با کسبوکار
دفتر دبی ایلیا توانسته است در طی این یک سال، ارتباطات سازنده‌ای ایجاد کرده، ۵ پروژه را به انجام رسانده و تیم خود را گسترش دهد و هم‌اکنون نیز در حال تکمیل خدمات خود جهت خدمت‌رسانی هر چه کامل‌تر و باکیفیت‌تر به مشتریان خود است.
حضور فعال در بازارهای خارجی، درک و شناخت عمیق نیازهای مشتریان در راستای توسعه جغرافیایی، ارائه خدمات باکیفیت و نیز مزیت قیمتی نسبت به شرکت‌های مشاوره کسبوکار خارجی، از مهم‌ترین مزیت‌های رقابتی دفتر دبی ایلیا محسوب می‌شود.
پروژه‌های بین‌المللی ایلیا در
۴ کشور
در سال،1402 ایلیا با انجام ۱۰ پروژه بین‌المللی در ۴ کشور شامل انگلیس، روسیه، امارات و بحرین، یک گام دیگر به تاثیرگذاری جهانی‌اش نزدیک‌تر شد.
پروژه‌های ایلیا شامل صنایع مد و فشن، املاک و مستغلات، کاغذ و فرآورده‌های آن، سرگرمی، رباتیک، فینتک و فولاد بوده است.
